direct funktioniert mit Telefonanlagen oder ausgewählten Telefonen.

Damit direct mit einer Telefonanlage zusammen arbeiten kann, wird ein Telefonieserver wie TeamCall® oder TeamCall® Express benötigt. Dieser ist zum Beispiel über das Netzwerk mit der Telefonanlage verbunden. Eine Liste kompatibler Telefonanlagen finden Sie unter Telefonsysteme.

TeamCall ist für macOS, Windows und Linux erhältlich.

TeamCall Express arbeitet mit dem TAPI-Treiber der Telefonanlage zusammen. Aufgrund der Verwendung der TAPI ist TeamCall Express nur für Windows erhältlich. Der TAPI-Treiber muss die Einrichtung mehrerer TAPI-Leitungen ermöglichen (sog. 3rd-Party-TAPI).


An ein kompatibles Telefon wird direct unmittelbar mittels Kabel angeschlossen. Kompatible Telefone finden Sie in der Übersicht unter Telefone


Die Grafiken verdeutlichen die verschiedenen möglichen Anbindungen.


Fall 1: direct ist über einen Telefonieserver (TeamCall bzw. TeamCall Express) an die Telefonanlage angebunden.






Fall 2: direct ist unmittelbar über den Computer mit dem Telefon verbunden.

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Integration mit AppleScript
Auch andere Programme können mit direct Telefonnummern wählen. Über die integrierte AppleScript-Schnittstelle ist dies ganz einfach möglich. Integration über AppleScript Wahlfunktionen über AppleScript zu realisieren ist denkbar einfach. So zum Beispiel aus einer FileMaker-Anwendung. Das funktioniert nicht nur zum Wählen, sondern auch bei eingehenden Anrufen: Hier können Sie ein eigenes AppleScript schreiben, das die Rufnummer des Anrufers zum Suchen des Datensatzes an eine FileMaker-Anwendung übergibt. Die Möglichkeiten sind fast grenzenlos.


Wählen per Service
Kennen Sie das? Sie haben eine E-Mail mit einer Telefonnummer bekommen und möchten sie anrufen. Dazu müssen Sie die Nummer mühsam per Hand abtippen. Mit direct geht das besser, schneller und komfortabler: Sie wählen die Telefonnummer mit der Maus aus und wählen aus dem Dienste-Menü den Befehl "Ausgewählte Nummer anrufen".

Noch schneller geht es per Tastatur-Shortcut. Das funktioniert in jedem Programm, das das Dienste-Menü unterstützt, also auch im Browser, zum Beispiel.




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