Benutzen Sie direct an einem Tiptel-Telefon mit serieller Schnittstelle, das über einen USB-Seriell-Adapter an Ihren Mac angeschlossen ist?

Dann benötigen Sie für diesen Adapter den passenden Treiber.

Support durch Ihren Händler

Aufgrund der Vielzahl an verfügbaren USB-Seriell-Adaptern können wir keinen Support für diese Adapter und ihre Treiber leisten. Wenden Sie sich daher bitte immer als erstes an Ihren Händler, bei dem Sie den Adapter erworben haben bzw. an den Hersteller des Adapters.

Unser Partner TKR bietet für TKR-Kunden eine Supportseite, die bei Fragen möglicherweise weiterhilft.

Dies vorausgeschickt, haben wir auf dieser Seite die uns bekannten Informationen zu den Treibern der USB-Seriell-Adapter zusammengestellt. Viele Fragen unserer Kunden lassen sich mit diesen Informationen beantworten.

Neue Treiber für Mac OS X Lion?

Manche Kunden berichten, dass ihr direct nach dem Update auf Mac OS X Lion nicht mehr funktioniert.

In einigen Fällen liegt dies nur daran, dass der Treiber des USB-Seriell-Adapters nach dem Betriebssystem-Update neu installiert werden muss. In anderen Fällen ist jedoch auch eine neue Treiberversion erforderlich.

Da die Hersteller der Adapter oft nur spärliche Informationen über die Treiberversionen und die jeweilige Betriebssystemunterstützung geben, empfehlen wir in jedem Fall, das Update auf Mac OS X Lion dazu zu nutzen, auch den Treiber Ihres USB-Seriell-Adapters zu aktualisieren. Dies auch dann, wenn Ihr bisheriger Treiber auch unter Mac OS X Lion zu laufen scheint.

Treiberversionen

Überprüfen Sie zunächst, was für einen USB-Seriell-Adapter Sie verwenden. Wichtig ist hierbei nicht der Hersteller des Adapters (von denen gibt es viele), sondern der Hersteller des Adapter-Chipsatzes.

Uns sind Adapter mit Chipsätzen von drei Herstellern bekannt: FTDI, Keyspan und Prolific.

Für einige Adapter hat TKR hierzu eine Supportseite mit Bildern unterschiedlicher Adapter.

Alternativ können Sie auch nach der Anleitung am Ende dieser Seite vorgehen um herauszufinden, was für einen USB-Seriell-Adapter Sie verwenden.

FTDI-Adapter

Wenn Sie einen Adapter mit FTDI-Chipsatz verwenden (z.B. von DeLock oder Digitus), installieren Sie bitte die aktuelle Treiberversion von FTDI.

Hier ist die (englischsprachige) Überblicksseite von FTDI. Mit Stand September 2011 hat der aktuelle Treiber die Version 2.2.16. Die drei Links für die unterschiedlichen Hardwarearchitekturen verweisen alle auf den gleichen Treiber, es ist also egal, welchen der drei Links Sie anklicken.

Das Disk-Image mit dem Installer bietet die Auswahl zwischen zwei Paketen: FTDIUSBSerialDriver_10_3.mpkg und FTDIUSBSerialDriver_10_4_10_5_10_6.mpkg.

Bitte verwenden Sie das zu Ihrer Mac OS Version passende Paket. Für Mac OS X Lion (10.7) verwenden Sie bitte das für Mac OS X 10.6 vorgesehene Paket. Der Treiber lässt sich unter Mac OS X Lion installieren, und scheint auch wie gewünscht zu funktionieren.

Tipp: Wenn Sie direct ab März 2008 bei TKR erworben haben, so haben Sie vermutlich einen Adapter von DeLock oder Digitus, die beide einen FTDI-Chip verwenden.

Keyspan-Adapter

Wenn Sie einen Keyspan-Adapter (USA-19HS) verwenden, installieren Sie bitte die aktuelle Treiberversion des Herstellers Tripp Lite.

Hier ist die (englischsprachige) Überblicksseite von Tripp Lite. Die aktuellen Treiber haben wir dort nur über eine Suche nach der Modellnummer "USA-19HS" gefunden ("Search by Model Number" rechts oben).

Mit Stand September 2011 hat der aktuelle Treiber für Mac OS X 10.2 bis 10.6 die Version 2.6.4. Für Mac OS X 10.7 gibt es einen Beta-Treiber.

Prolific-Adapter

Wenn Sie einen Adapter mit Prolific-Chipsatz verwenden (z.B. von Manhattan oder Hama), installieren Sie bitte die aktuelle Treiberversion von Prolific.

Hier ist die (englischsprachige) Überblicksseite von Prolific. Mit Stand September 2011 hat der aktuelle Treiber die Version 1.4.0 (md_PL2303_MacOSX10.6_dmg_v1.4.0.zip).

Der Treiber unterstützt alle Mac OS X Versionen von 10.1 bis 10.7 (Lion).

Tipp: Wenn Sie direct vor März 2008 bei TKR erworben haben, so haben Sie vermutlich einen Adapter von Manhattan, der einen Prolific-Chip verwendet.

Welchen USB-Seriell-Adapter habe ich?

Es gibt mehrere Wege, über die Sie versuchen können, das Modell Ihres USB-Seriell-Adapters bzw. den zugehörigen Treiber herauszufinden.

1.

Das einfachste wäre natürlich, wenn Sie sich noch erinnerten oder das Installationspaket des Treibers noch hätten ;-)

2.

Wenn der Adapter angeschlossen ist, wird der Hersteller des Adapters und des Chipsatz unter Umständen im System-Profiler angezeigt (Apfel-Menü -> Über diesen Mac -> Weitere Informationen). Schauen Sie dort unter Hardware / USB nach.

3.

Die dritte Möglichkeit ist, den installierten Treiber zu suchen. Dieser liegt üblicherweise unter /System/Library/Extensions.

Wenn Sie dort eine Datei "FTDIUSBSerialDriver.kext" finden, so ist ein FTDI-Treiber installiert.
Wenn Sie dort eine Datei "KeyspanUSAdriver.kext" finden, so ist ein Keyspan-Treiber installiert.
Wenn Sie dort eine Datei "ProlificUsbSerial.kext" finden, so ist ein Prolific-Treiber installiert.

Je nach Treiberversion ist es denkbar, dass die kext-Datei Ihres Treibers nicht exakt wie angegeben, sondern nur so ähnlich heisst.

4.

Der vierte Weg wäre, das Installationspaket des Treibers zu suchen. Die Installationspakete liegen unter /Library/Receipts. Durch Doppelklick auf die Pakete öffnet sich jeweils das Installationsprogramm, in dem Sie den Namen des jeweiligen Pakets im Klartext sehen können.

Wenn Sie dort eine Datei "FTDIUSBSerialDriver.pkg" finden (ggf. inkl. Angabe des Betriebssystems als 'Tiger', Panther' oder 'Snow Leopard')", so wurde ein FTDI-Treiber installiert.
Wenn Sie dort eine Datei "KeyspanUSAdrvr12GM.pkg" finden (ggf. mit anderer Versionsnummer)", so wurde ein Keyspan-Treiber installiert.
Wenn Sie dort eine Datei "PL2303_1.2.1.pkg" finden (ggf. mit anderer Versionsnummer)", so wurde ein Prolific-Treiber installiert.